Alan Levine, Open Education Global

Después de conectar un servidor Mac SE/30 a la red de Maricopa Community Colleges en 1993, Alan Levine (https://cog.dog) no ha abandonado la web desde entonces. Como director de Participación Comunitaria de Open Education Global, aboga por la generosidad de los educadores que comparten abiertamente su trabajo.

I was “grateful” that the topic titled Ungratefulness was available with this suggested framing for aMe sentí «agradecido» de que el tema titulado «Ingratitud» estuviera disponible con este marco sugerido para los autores:

• Compartir me lleva mucho tiempo y, cuando lo hago, nadie me da las gracias. Hay pocos mecanismos para que los destinatarios den las gracias. Sin embargo, en los mecanismos de intercambio, dar las gracias es importante.

Me desconcertó esta afirmación de que compartir lleva tiempo; para mí, el acto de compartir es rápido, basta con hacer clic en el botón de publicar. ¿Quizás la voz que afirma esto se refiere al tiempo que se dedica a promocionarlo? Y, según mi experiencia, albergar expectativas al respecto es una invitación a la decepción.

• «Las expectativas son resentimientos en potencia». Anne Lamott en Crooked Little Heart

Lo que sigue es en gran medida personal, basado en mis propias experiencias beneficiándome de la conectividad que permite Internet desde antes de la web, en la década de 1980.

No necesitamos mecanismos para expresar gratitud, debemos convertirlo en una acción habitual. Dejar de lado las expectativas permite que la serendipia de recibir agradecimientos espontáneos sea mucho más poderosa. 

Aprendí casi todo sobre compartir a partir de las fotos.

Hace miles de fotos

Mi pasatiempo favorito es la fotografía, puramente como aficionado. Mientras experimentaba con las primeras cámaras digitales, en 2004 descubrí este sitio para compartir fotos llamadoflickr. Desde el principio, flickr ofrecía una función para asignar automáticamente una licencia Creative Commons a todas las subidas. Su conjunto de funciones de búsqueda en todo el sitio, etiquetas, comentarios y grupos eran todos los elementos funcionales de lo que en sus inicios se denominaba «redes sociales». Sigo activo allí por muchas razones.

Unos años más tarde, empecé a recibir algunos mensajes privados a través del correo de Flickr en los que me pedían permiso para reutilizar mis fotos en revistas, libros, carteles, etc. Siempre respondía afirmativamente, pero sentía que era mi deber como educador explicar que la licencia CC BY significaba que podían hacerlo sin pedir permiso.

Un día recibí una respuesta: «Sí, sé todo sobre las licencias CC. Solo pensé que te gustaría saber que se había utilizado tu foto». Eso lo cambió todo, no solo mi costumbre de explicar las licencias abiertas, sino también el reconocimiento de que un mensaje directo al creador de contenido era una forma no solo de dar las gracias, sino también de hacerle saber dónde habían ido a parar sus obras en otras partes del mundo.

Inspirado por una convocatoria en 2016 de una fiesta Mozilla Maker, me embarqué en mi propio experimento de contrapráctica para cambiar la licencia de todas mis fotos de Flickr a CC0. Mi fotografía es únicamente para mis propios fines, no para obtener ingresos. Si alguien puede ganar dinero con ellas, le felicito. Más importante aún, tenía curiosidad por ver si eso tenía algún impacto en obtener reconocimiento o agradecimiento cuando ni siquiera era una condición de una licencia abierta. No, siguió ocurriendo y sigue ocurriendo hasta el día de hoy.

Atibúyelo siempre

La foto que utilicé para esta publicación es mía. ¡No necesito permiso para usarla! Es más, la comparto en el dominio público mediante CC0. Una vez más, las reglas establecen que no tengo que atribuirla. ¿Por qué molestarse?

Si publico algo que utiliza esta foto sin atribuir, ¿qué le dice eso al lector? ¿Que está bien no atribuirla? Es más, ¿qué pasa si te encuentras con esa imagen sin atribuir y quieres ver más obras de la misma persona o similares de una colección?

Adopté este enfoque de siempre atribuir porque lo veo como una forma de expresar gratitud, incluso llegué a acuñar el término «thanktribution» (atribución de agradecimiento).

Estas son solo mis humildes experiencias, ¿qué hay de investigar sobre la gratitud en entornos en red? ¿Se puede mecanizar?

Investigación sobre la gratitud

Aunque no son exhaustivos, mis marcadores web contienen algunas referencias que descubrí gracias a mi interés por la gratitud. ¿Puede ayudar la automatización de la reutilización? Un estudio de 2011 sobre una comunidad online de Scratch reveló que las notificaciones automáticas de remezclas de obras de otras personas tenían mucho menos valor que las expresiones directas de agradecimiento de una persona a otra.

J. Nathan Mathias es coautor de varios artículos sobre redes y sistemas de gratitud, incluido un estudio sobre el efecto motivador de la implementación del agradecimiento entre los wikipedistas a través de WikiThanks y WikiLove. En Designing Acknowledgment on the Web (Diseñar el reconocimiento en la web), Mathias expresa lo que coincide con mis propias experiencias:

Un sistema que reconoce la belleza de las relaciones cooperativas no puede basarse en la idea impersonal del hipertexto o en la noción egocéntrica de la autoría. No puede depender de licencias para amenazar a las personas para que se reconozcan entre sí. En cambio, necesitamos una estética del reconocimiento que valore las relaciones y se deleite en la alegría de trabajar con personas que nos inspiran. El reconocimiento debe ser intrínsecamente emocionante y divertido, un regalo y una fiesta más que un deber.

La proliferación de los botones «Me gusta» en las redes sociales (que ahora aparecen en el correo electrónico) parece ofrecer una pequeña dosis de aprecio fácil de dispensar, pero para mí los «Me gusta» son baratos, palidecen en comparación con el impacto de un mensaje individual sincero de agradecimiento. Sí, encontrar formas de contactar directamente con los colegas puede llevar mucho tiempo, y tal vez haya un término medio para el reconocimiento y el agradecimiento a pequeña escala.

¿Un gesto de agradecimiento?

En mi función en Open Education Global, tengo la suerte de apoyar los premios anuales Open Education Awards for Excellence. Presentar una candidatura requiere un esfuerzo moderado y la idea de los premios implica grandes logros. Y solo se celebra una vez al año.

He reflexionado con mis colegas sobre qué se podría hacer para expresar de forma continua el agradecimiento por actos de menor envergadura. En una grabación de podcast con Bryan Mathers, un conocido diseñador y creador de la Remixer Machine, describió una conversación paralela en la que se nos ocurrió la idea de crear y enviar rápidamente mensajes como un «saludo con el sombrero» (o, en el lugar de donde es Bryan, un «saludo con la gorra»). El acto fue popularizado por un dibujante de cómics llamado, irónicamente, Jimmy Hatlo, como reconocimiento a las contribuciones de los lectores. En Internet, el «hat tip» se popularizó entre los blogueros y programadores, abreviado como «h/t», como reconocimiento a las ideas de otros escritores o a la reutilización de fragmentos de código de otros.

Aunque reconocemos que el «tip of a hat» es quizás un acto más conocido en algunas partes del mundo, esperamos que el gesto de reconocimiento sea ampliamente comprendido. Al igual que Bryan, rápidamente creamos una nueva plantilla para crear nuevas remezclas de mensajes de «hat tip». Para crear uno, solo hay que editar la plantilla y elegir un estilo de sombrero diferente (quizás se necesiten más variedades), colores y el mensaje de texto.

Crear un remix de agradecimiento lleva unos cinco minutos. Lo veo como una forma fácil de expresar mi agradecimiento por las cosas que hacen por nosotros nuestros compañeros de trabajo a diario. Ya sea que se comparta públicamente o en privado, espero que recibir un mensaje de agradecimiento genere en el destinatario el deseo de hacer lo mismo por otra persona.

¡Pueden contar con que enviaré uno a mis editores! Solo puedo soñar con que estas acciones se extiendan más allá, y ustedes, como lectores, pueden ayudar a que eso suceda.

Serendipia y efecto de lo inesperado

Para mí, la apertura de la red mundial ha generado una ola continua de actos fortuitos por parte de personas que nunca he conocido. Nada puede igualar el efecto sorpresa de un mensaje genuino de agradecimiento o gratitud. Así que, aunque no se puede esperar, tal vez los actos regulares de este tipo hacia los demás crean una reserva de energía positiva fortuita.

Siempre me han fascinado las cosas increíbles que han sucedido como resultado de compartir abiertamente. Todo comenzó con una foto de Flickr de una flor naranja que vi en mi casa de Arizona.

En 2009, estaba dando una presentación en Hobart, Tasmania, sobre las cosas positivas inesperadas que pueden suceder en la web. Compartí cómo había aprendido que, si etiquetaba mis fotos de Flickr como «flor desconocida», otras personas se encargaban de añadir un comentario con una identificación. Mostré la foto de Flickr al público y cómo una persona llamada Kirsty había comentado: «Sospecho que es un ranúnculo».

Es increíble, ¿verdad?

Entonces, una mano se levantó al fondo de la sala. Una mujer se puso de pie y dijo: «¡Esa fui yo!».

La sala estalló de asombro y alegría para todos nosotros (y la presentación se descarriló), pero la pura improbabilidad de este acto todavía me sorprende y me inspira décadas después.

Incluso en los preocupantes tiempos actuales, tengo mucha esperanza en los pequeños gestos de agradecimiento, gratitud y generosidad entre las personas. No se pueden garantizar ni prometer, pero contrarrestan con creces los sentimientos de ingratitud.

Nota: GenAI no ha participado en absoluto en la redacción de este artículo.

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Referencias

Computers can’t Give Credit: How Automatic Attribution Falls Short in an Online Remixing Community https://www.microsoft.com/en-us/research/publication/computers-cant-give-credit-how-automatic-attribution-falls-short-in-an-online-remixing-community/ 

Researching Love and Thanks on Wikipedia: CrowdCamp Hackathon Report: https://civic.mit.edu/blog/natematias/researching-love-and-thanks-on-wikipedia-crowdcamp-hackathon-report

Designing Acknowledgment on the Web: https://civic.mit.edu/blog/natematias/designing-acknowledgment-on-the-web.html

Gratitude and its Dangers in Social Technologies: https://civic.mit.edu/blog/natematias/gratitude-and-its-dangers-in-social-technologies.html

Open Gratitude: https://bccampus.ca/2021/02/10/open-gratitude/ 

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A propósito de la imagen destacada del artículo

La intención artística original sigue siendo la del artista y puede diferir de la intención editorial de nuestra adaptación. Agradecemos a Riccardo Cianfarani porcompartir su obra bajo la licencia abierta CC BY-NC-SA 4.0.